Cara Update FOTA di ASUS Zenfone Series (Firmware Over The Air) / Cara Update Firmware OTA (Over-The-Air) Pada Smartphone ASUS Zenfone Series – Bagaimana caranya update firmware atau upgrade OS Android di smartphone ASUS Zenfone? Sebelum kita lanjut, saya mau bahas Apa itu FOTA? FOTA itu singkatan dari Firmware Over The Air atau bisa kita bilang singkatnya update / upgrade firmware secara langsung di zenfone melalui jaringan internet makanya disebut Over The Air (OTA).
Table of Contents
Saat melakukan update via FOTA kita tidak memerlukan banyak tindakan atau peralatan khusus untuk melakukan flashing firmware terbaru di Zenfone seperti membutuhkan laptop atau pc untuk mengakses ADB Tools atau harus masuk ke Recovery Mode dan lain-lain. Dengan adanya fitur FOTA kita cukup klik dan tekan ok saja dengan begitu devices akan dengan sendirinya melakukan download firmware dan instalasi firmware terbaru ke zenfone.
Sampai sini sudah paham sedikit tentang Apa itu FOTA dan bagaimana cara kerjanya kan? Kalau sudah paham, sekarang kita lanjut ke tutorial-nya.
Cara Update FOTA di ASUS Zenfone Series dengan OS Pure Android
- Buka pengaturan / Setelan atau kamu bisa gulir kebawah menu taskbar kemudian klik Icon Gear (Pengaturan).
- Gulir layar kebawah dan Tap pada sistem.
- Selanjutnya Tap pada Pembaruan Sistem.
- Tap Cek Sekarang, jika ada pembaruan sistem maka akan muncul notifikasi Download / Unduh Firmware.
- Selanjutnya tinggal Tap Download / Unduh Firmware.
- Tunggu hingga proses Download / Unduh selesai.
- Saat selesai mengunduh Firmware, Devices akan menampilkan pesan untuk Instal sekarang atau Nanti.
- Silahkan Tap Instal Sekarang untuk segera melakukan Flashing Firmware atau pembaruan sistem (Pastikan, baterai Zenfone berada di atas 25%).
- Zenfone akan melakukan Reboot System.
- Proses Flashing FOTA(Firmware Over-The-Air) pun sedang berjalan dan silahkan tunggu hingga selesai.
Tampilan Pengaturan Smartphone ASUS Zenfone Series dengan OS Pure Android
Tutorial ini bisa di ikuti untuk semua pengguna ASUS Zenfone Max Series, seperti ASUS Zenfone Max M1 Series dan ASUS Zenfone Max M2 Series yang menggunakan sistem operational Pure Android.
Cara Update FOTA di ASUS Zenfone Series dengan ZenUI System
- Buka pengaturan / setelan.
- Gulir layar ke bawah dan Tap pada Sistem.
- Tap Pembaruan Sistem untuk memeriksa apakah ada Update FOTA atau tidak.
- Tap Ceck Sekarang > Jika tersedia Update FOTA, maka kita bisa melakukan Unduh / Download FOTA.
- Klik Unduh / Download Firmware untuk melakukan Update FOTA.
- Proses Download FOTA pun berjalan dan silahkan tunggu hingga selesai.
- Saat selesai mengunduh Firmware Over-The-Air (FOTA), silahkan klik Install Now > Kemudian Tap OK & Lanjutkan.
- Proses Flashing Firmware Over The Air pun berjalan dan tunggu hingga selesai.
Tampilan Pengaturan ASUS Zenfone Series dengan ZenUI
Tutorial ini berlaku, kurang lebih sama untuk semua pengguna ASUS Zenfone series dengan SystemUI: ZenUI 3.5, ZenUI 4.0, ZenUI 4.5 ataupun ZenUI 5.0 ke atas.
Seperti itulah Tutorial sederhana dari saya tentang cara update FOTA di smartphone ASUS Zenfone series. Jika kamu mengalami masalah atau kendala seperti “Tidak bisa update FOTA”, “Kok tidak ada pembaruan – pembaruan Update FOTA Ya?”, “Kenapa saya tidak bisa update FOTA?”.
“Bagaimana caranya mengatasi tidak muncul pembaruan FOTA padahal versi firmware terbaru sudah tersedia”, “Kenapa versi firmware saya masih versi lama dan kenapa tidak muncul pembaruan sistem terbaru?”, “Kenapa saya selalu gagal Update FOTA?” dan sebagainya.
Solusi Masalah pada Update FOTA di ASUS Zenfone Series
Saran saya coba ikuti beberapa tips dan solusi dari saya mengenai cara mengatasi masalah update FOTA pada smartphone ASUS Zenfone berikut ini:
1. Cara Ampuh Mengatasi Masalah FOTA Service pada ASUS Zenfone Series
- Buka Pengaturan.
- Buka Aplikasi.
- Klik Icon Menu 3 Titik pada pojok kanan atas layar > Tap Show System.
- Cari Aplikasi Bernama FOTAService.
- Buka FOTAService.
- Tap Penyimanan > Tap Clear Cache + Clear Data.
- Coba lakukan Cek Pembaruan kembali di Zenfone kamu.
2. Solusi Gagal Update FOTA di ASUS Zenfone Series
- Pastikan koneksi dalam keadaan stabil saat mendownload file FOTA (Firmware Over-The-Air) baik saat menggunakan paket data ataupun Wi-Fi.
- Jika menggunakan Paket Data gagal, coba lakukan Update FOTA dengan menggunakan Wi-Fi yang stabil dan sebaliknya.
- Jika pakai paket data selalu gagal, coba ganti provider dengan jaringan yang lebih stabil di daerah kamu.
- Jika masih gagal, coba Clear Cache dan Clear Data pada FOTAService seperti cara di atas > Ulangi lagi langkah di atas.
- Jika masih gagal saran paling saya rekomendasikan adalah dengan cara melakukan Update Full Firmware secara manual (Bisa dilakukan dengan cara Flashing lewat Internal Storage atau Recovery Mode)
- Jika tidak mau ribet dan kebetulan punya waktu luang bisa bawa ke ASUS Services Center terdekat untuk minta di lakukan Update FOTA.
3. Solusi Tidak Mendapatkan Pembaruan FOTA Secara Resmi dari ASUS HQ
- Buka Pengaturan.
- Scroll layar kebawah dan buka Dukungan (Supports).
- Tap My ASUS.
- Silahkan ikuti instruksi untuk pengaturan akun My ASUS (Pilih bahasa dan lokasi Indonesia) hingga kamu di suruh membuat akun menjadi salah satu anggota pengguna ASUS, bisa registrasi menggunakan Akun Google, Facebook ataupun Email (Jika ada permission atau permintaan izin aplikasi > Tap izinkan saja).
- Setelah berhasil melakukan registrasi dan membuat akun di My ASUS > Tap Online Chat > Pilih Smartphone > Firmware > Silahkan pilih beberapa kategori masalah sesuai keluhan kamu.
- Karena kita mengalami masalah tidak mendapatkan notifikasi pembaruan FOTA pada Devices kita maka kamu bisa pilih: [Ponsel] Pemecahan Masalah – Perangkat Ponsel Tidak Dapat Mendeteksi Pembaruan Sistem Atau Gagal Untuk Mengunduh Pembaruan.
- Selanjutnya Tap menu bagian bawah Transfer To Agent > Ok > Dan jelaskan masalah Topik Masalah yang sudah kamu pilih tadi.
- Selanjutnya kamu akan berdiskusi dan mendapatkan solusi dari Tim My ASUS.
Online Chat Tersedia
Senin – Jum’at, 09:30 AM – 05:00 PM WIB dan Hari Sabtu, 09:30 AM – 12:00 PM WIB.
Selain cara di atas, kamu juga bisa datang ke ASUS Services Center (ASC) terdekat dengan kota kamu. Di ASC, kamu bisa minta bantuan teknisi ASUS untuk meng-update firmware atau upgrade OS ASUS Zenfone series milik kamu secara gratis atau kamu bisa melakukan update firmware secara manual melalui ADB Sideload atau MicroSD.